Политика конфиденциальности
1. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Адрес электронной почты (email).
- Имя пользователя.
- Название бизнеса.
- IP-адрес.
- Файлы cookie и данные о сессии.
- User-agent (тип браузера и операционной системы).
- Идентификаторы подписок CloudPayments (обрабатываются в рамках оказания услуг; учетные данные API хранятся в зашифрованном виде и принадлежат субъекту).
2. Категории субъектов персональных данных
- Зарегистрированные пользователи (тенанты) — лица, создавшие аккаунт в Сервисе.
- Посетители сайта — лица, посещающие сайт paykeep.ru без регистрации.
3. Цели обработки персональных данных
- Регистрация аккаунта и идентификация пользователя.
- Оказание услуг в соответствии с Договором-офертой (обработка вебхуков, автоматический ребиллинг).
- Ведение расчетов и выставление счетов за Услуги.
- Направление уведомлений (email) о событиях в Сервисе.
- Техническое обеспечение функционирования Сервиса (логирование, диагностика ошибок).
4. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным и смешанным способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
5. Сроки хранения персональных данных
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Данные аккаунта (email, имя, название бизнеса) | До удаления аккаунта + 30 дней | 152-ФЗ ст. 5 |
| Логи биллинг-циклов | 3 года | ГК РФ (исковая давность) |
| Логи вебхуков | 1 год | Операционная необходимость |
| Данные сессий | До выхода / истечения (7 дней) | Достижение цели |
| Cookies (сессионный JWT) | 7 дней | 152-ФЗ |
| Записи о согласии | 3 года после отзыва | 152-ФЗ |
6. Порядок уничтожения персональных данных
- При удалении аккаунта пользователем все персональные данные помечаются к удалению и безвозвратно уничтожаются в течение 30 календарных дней.
- По истечении сроков хранения данные уничтожаются автоматически в рамках регулярных задач обслуживания.
- По запросу субъекта данные уничтожаются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством РФ.
7. Данные оператора персональных данных
| ФИО | ИП Михеев Никита Андреевич |
| ИНН | 165508361889 |
| contact@paykeep.ru |
8. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1, 152-ФЗ) — предоставляется при регистрации в Сервисе.
- Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5, 152-ФЗ) — обработка данных, необходимая для исполнения Договора-оферты.
- Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7, 152-ФЗ) — обеспечение безопасности и функционирования Сервиса, предотвращение мошенничества.
9. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам исключительно для целей оказания Услуг:
| Получатель | Цель передачи |
|---|---|
| CloudPayments | Процессинг рекуррентных платежей |
| Resend | Отправка email-уведомлений |
| Хостинг-провайдер | Размещение и хранение данных |
10. Трансграничная передача персональных данных
- Первичная база данных с персональными данными граждан Российской Федерации расположена на серверах в Российской Федерации в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5, 152-ФЗ.
- Для оказания Услуг часть данных может передаваться сервисам, серверы которых расположены за пределами РФ:
- Resend (email-рассылки) — серверы в США. Правовое основание: согласие субъекта, исполнение договора.
- Передача осуществляется в минимально необходимом объеме и исключительно для достижения заявленных целей обработки.
11. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
- Удалить аккаунт и все связанные персональные данные через Личный кабинет (раздел «Настройки» → «Удалить аккаунт»).
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email Оператора: contact@paykeep.ru.
- Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
12. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает следующие организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Шифрование учетных данных API (ключей CloudPayments) с использованием современных криптографических алгоритмов.
- Хеширование паролей с применением адаптивной функции хеширования.
- Передача данных между клиентом и сервером по защищенному протоколу HTTPS.
- Аутентификация пользователей на основе токенов с ограниченным сроком действия.
- Криптографическая проверка подлинности вебхуков CloudPayments.
- Разграничение доступа: каждый тенант имеет доступ только к своим данным.
- Регулярное обновление зависимостей и мониторинг уязвимостей.